よくあるご質問

ご契約について

QUESTION #1

実際に使ってみて試すことはできますか?

ご希望のお客様には、1ヶ月間の無料トライアル期間を設けています。トライアル期間の終了時に、契約のご意向をスタッフから確認させていただきます。

QUESTION #2

解約する場合、違約金などは発生しますか?

解約に際し違約金は一切発生致しません。また、ZEROではご利用に際し最低利用期間も設けておりません。解約をご希望の場合は、解約をご希望の月の前月末までにお申し出ください。

QUESTION #3

導入までの期間はどのくらいになりますか?

お申し込みから約1週間でアカウントを開設し、導入スタートしていただくことが可能です。詳しいお手続きにつきましては、メールフォームよりお気軽にお問い合わせください。

QUESTION #4

初期導入費について教えてください。

導入に際しての初期費用は一切かかりません。月額2,500円〜の課金のみでご利用いただけます。

製品について

QUESTION #1

スマートフォンやタブレットにも対応していますか?

スマートフォンやタブレットでもウェブブラウザからご利用いただけます。

QUESTION #2

他社製の業務管理システムを利用しているのですが、データの引き継ぎは可能ですか?

可能です。業務データをZeroに引き継ぐ際は、Zeroのデータベースの仕様に合わせてデータを加工してご利用ください。

QUESTION #3

エクセルで管理している業務データをZeroに引き継ぐことは可能ですか?

可能です。エクセルのデータをZeroに引き継ぐ際は、Zeroのデータベースの仕様に合わせてデータを加工してご利用ください。

QUESTION #4

他社製の会計ソフトとの連携はできますか?

現時点で会計ソフトとの連携は未対応となっております。

QUESTION #5

データの保管期間に制限はありますか?

Zeroにご入力いただいた情報は、保管期間の制限なくご利用いただくことが可能です。

QUESTION #6

顧客情報のデータはそれぞれ何件登録できますか?

顧客情報をはじめ、Zeroで入力できる業務情報は、件数に制限なくご登録いただくことが可能です。

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